In deze blog gaan wij onze kijk delen op
“wat maakt een goede privé chauffeur”.
Laten we beginnen met de definities, volgens Van Dale:
chauf·feur (de; m,v; meervoud: chauffeurs), chauf·feu·se (de; v; meervoud: chauffeuses)
iem. die een auto bestuurt: vrachtwagenchauffeur, buschauffeur
pri·vé (bijvoeglijk naamwoord, bijwoord)
alleen voor jezelf, persoonlijk; = particulier: dat is strikt privé daar hebben anderen niets mee te maken
Eerlijkheidshalve moeten wij bekennen dat wij de definities ook hebben moeten opzoeken! Maar op basis hiervan zijn we al een stapje dichterbij.
Iemand die alleen voor zichzelf of een ander in een auto rijdt. Dat lijkt er al meer op.
Voor ons is dat echter het begin. En dat is meteen de eerste regel:
WEES EERLIJK
BASISREGELS
Onze visie en diensten zijn gebaseerd op meer dan alleen een chauffeur die de passagier van a naar b rijdt. Een goede privé- of directiechauffeur is voorbereid op de reis en op de behoeften van de passagier. Er zijn wel een aantal basisprincipes.
- Kledingstijl
Onberispelijk gekleed, aansluitend op de wensen van de klant is het eerste waar de chauffeur rekening mee dient te houden. Uw chauffeur is in feite een deel van uw visitekaartje. En we kunnen ons voorstellen dat een notaris liever niet door iemand in een joggingspak wordt afgezet en een DJ soms een wat hipper geklede chauffeur heeft.
Anticiperen / voorbereid zijn
Voor de afgesproken tijd aanwezig zijn, de route kennen en rekening houden met korte tussenstops. De wensen van de passagier zijn leidend, maar op basis van ervaring kan de chauffeur van toegevoegde waarde zijn. Bijvoorbeeld door, in geval van een lange rit, voor te stellen eerder te vertrekken of indien de passagier op tijd moet zijn voor een vergadering en geen rekening houdt met file of andere vertragingen waar de chauffeur wel bekend mee is. We denken dat u als directielid niet met gierende banden op uw locatie wilt aankomen…
- Airport transfers
Van de chauffeur mag worden verwacht dat hij van tevoren vluchtnummers opvraagt en bekend is met vluchtschema's. Bovendien kent de chauffeur de hoofdroute en de sluiproutes om vertragingen te vermijden. Tenslotte is de chauffeur bekend met de spitsuren in het verkeer. Elke vorm van stress tijdens de reis moet worden vermeden.
Voertuig is up to date
Last but not least: uw chauffeur is verantwoordelijk voor het voertuig. Dat betekent dat de tank ruim voldoende inhoud heeft, maar denk ook aan flessen water in de auto, zeker in de zomer. De airco is perfect en een deken voor de winter in geval van pech onderweg.
Tegenwoordig is wifi onmisbaar voor de mensheid; connectiviteit is aanwezig in de auto. De auto is technisch in orde en tenslotte is de auto schoon, zowel van binnen als van buiten.
Onze chauffeurs hanteren de bovenstaande punten als minimum. Wij denken altijd met u mee als een vergadering uitloopt of helpen zo nodig bij het reserveren van een restaurant. En als het uitloopt en de mensen thuis op u hebben moeten wachten, zorgen wij ook voor een bos bloemen om het goed te maken!
